PRESTATIONS ANNIVERSAIRES
À quoi correspond l'indication "jeux de groupes et musicaux"?
Les jeux de groupe et musicaux sont généralement organisés selon le thème choisi ou le type d’animation souhaitée; cela peut être des olympiades, des expériences scientifiques, le tout sous forme d’équipes.
La musique peut intervenir sous forme de blind test, chorégraphie de danse etc …
Puis-je choisir le thème de l'anniversaire?
Oui vous pouvez choisir le thème, nous adaptons au plus près les jeux et activités autour de celui-ci
Quels sont les jours possibles pour un anniversaire à domicile?
Nous intervenons le jour que vous souhaitez. Les samedis sont souvent réservés, n’hésitez pas à déplacer la date de l’anniversaire au dimanche ou au mercredi si cela est possible.
Etes-vous présents lors service du gâteau et de l'ouverture des cadeaux ?
Notre rôle est d’animer les loulous pour qu’ils profitent au maximum des activités. Cependant, sur votre demande et selon le nombre d’enfants nous pouvons vous accompagner dans ce moment avant la fin de la prestation.
Si je n'ai pas d'idée concernant l'ambiance et ou le thème, pouvez-vous me conseiller ?
Oui, bien sûr nous vous poserons plusieurs questions sur les goûts, les hobbies ou les dessins animés préférés de votre enfant afin de déterminer ensemble ce qui conviendrait le mieux.
Quel est le rôle des parents lors de la prestation ?
Selon votre volonté d’implication nous pouvons vous intégrer à la fiesta : si vous souhaitez être seulement spectateur, ne vous inquiétez pas, nous nous occupons entièrement de l’animation avec les enfants.
Si vous êtes d’humeur plus joueuse, nous pouvons évidemment vous faire participer aux jeux de groupes, activités manuelles et ateliers créatifs.
Que dois je prévoir au niveau matériel ?
Nous avons besoin pour les activités manuelles d’une table et de chaises pour les enfants ainsi qu’une prise électrique à proximité.
J'ai commandé l'option gâteau et/ou des confiseries (Pop-corn, Barbe à papa) Comment dois-je préciser une allergie ou une particularité d'un enfant ?
Vous pouvez l’indiquer lors de la confirmation de commande en ligne dans l’espace commentaire ou par mail.
Temps de préparation
Selon le pack choisi et la décoration commandée nous arrivons au minimum 10/15 min avant la prestation ( pour un pack cool), et jusqu’à une demie heure en avance pour un pack plus important.
Prevoyez de prévenir les autres parents qu’une animation est prévue afin que tous les enfants soient présents au début de la prestation.
TARIF ET PAIEMENT
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, l’opération se déroule via notre partenaire prestataire de paiement en ligne. Lors du paiement par carte bancaire, une vérification 3D secure est aussi demandée.
Le prix évolue t'il en fonction du nombre d'enfants ?
Oui le tarif est ajusté automatiquement lors de la saisie. Le nombre d’animateurs est également ajusté.
Le gâteau est-il compris dans les packs anniversaire ?
Non, il s’agit d’une option à préciser lors de la commande. Nous travaillons avec plusieurs pâtissières de la région qui proposent des gâteaux en pâte à sucre selon le thème de l’anniversaire. La livraison par nos soins comprend un supplément.
La déco ballons et la vaisselle sont-ils compris ?
Non, nous pouvons vous envoyer une proposition selon le thème choisi et selon votre budget.
Puis-je payer en plusieurs fois?
Il est possible de payer en plusieurs fois pour la prestation MARIAGE ou BABY SHOWER.
Si la prestation a lieu plus de 3 mois après la réservation il est possible de payer en 2 fois via un lien de paiement.
SHOP BALLONS
L'occasion pour laquelle je souhaite offrir une surprise n'est pas dans la liste.
Aucun problème, nous nous adaptons à la demande. Merci de nous indiquer dans les commentaires votre demande.
Quel délai dois-je prévoir pour recevoir ma commande?
Le plus tôt est le mieux !
Pour un anniversaire à une date précise comptez environ 10 jours si vous choisissez le moyen de livraison par La Poste. Le délai peut être réduit avec un supplément pour une livraison en express par transporteur.
Pour un anniversaire à une date précise comptez environ 10 jours si vous choisissez le moyen de livraison par La Poste. Le délai peut être réduit avec un supplément pour une livraison en express par transporteur.
Livrez-vous en dehors de la France?
Pour le moment, nous livrons seulement en France Métropolitaine.
Quelle est la dimension de la composition?
La composition de ballons que vous allez recevoir est d’environ 60 cm de hauteur et 40 cm de diamètre.
Quelle est la matière des produits?
Le ballon décoré est en aluminium. Les autres ballons sont en latex de caoutchouc naturel. Les ballons sont à jeter à la poubelle de déchets ménagers.
LE LIEU
Quel est votre zone d’intervention ?
Hérault , Gard et Île-de-France.
Facturez-vous le déplacement ?
En Occitanie : nous intervenons principalement aux alentours de Montpellier et Nîmes.
Un supplément peut être demandé si le lieu de la prestation se situe à plus de 30 minutes en voiture d’une de ces deux villes.
Un supplément peut être demandé si le lieu de la prestation se situe à plus de 30 minutes en voiture d’une de ces deux villes.
En Île-de-France : un supplément peut être demandé si le lieu de la prestation se situe à plus de 30 minutes de Paris.
Où se trouve Loulou Fiesta ?
Nous réalisons uniquement des prestations à domicile ou sur votre lieu de réception.
Est-il possible de réaliser des activités dans mon jardin?
Si la météo est avec nous, oh que oui !
MARIAGES
A partir de quand puis-je réserver ?
En général, dans l’année en cours ou pour l’année prochaine.
Mon mariage se déroule dans quelques jours puis-je commander la prestation ?
Il est préférable de nous contacter pour vérifier la disponibilité des animateurs. Une majoration du prix peut être appliquée.
Quelles activités proposez-vous aux enfants ?
Des jeux de groupes en extérieur et intérieur selon le lieu de réception et la météo, des activités manuelles, fabrication de bracelets, jeux de cartes et de société, maquillage et sculpture sur ballons.
Stands gourmands Pop-corn et Barbe à Papa en option.
Encadrez-vous les enfants lors du repas ?
Oui l’accompagnement au repas est compris dans la prestation.
Dois-je prévoir un menu pour les animateurs ?
Oui, nous vous indiquerons en amont à vous ou à votre traiteur les régimes alimentaires des animateurs participants.
Comment sont facturées les heures supplémentaires ?
Le forfait de base est de 6h. Toute heure supplémentaire est facturée 25€ par animateur.
Que dois-je prévoir au niveau matériel ?
Nous avons besoin pour les activités manuelles d’une table et de chaises pour les enfants ainsi qu’une prise électrique à proximité notamment si vous avez choisi une option gourmandise (Barbe à papa ou Pop-corn).
PYJAMA PARTY
Que dois-je prévoir pour la soirée pyjama ?
Afin d’installer les tentes nous avons besoin d’un espace suffisant comme votre salon ou une autre pièce (compter 1m30 de largeur pour une tente).
Combien de temps avez-vous besoin pour installer l’espace ?
Environ 45 minutes avant la prestation.
A quelle heure commence la soirée pyjama ?
Nous nous adaptons à votre demande, nous conseillons tout de même un début de prestation à partir de 18h30/19h00 selon les âges des enfants.
Le repas est-il inclus ?
Non, vous pouvez prévoir des en-cas, petits sandwichs etc… Nous apportons notre machine à pop-corn et prévoyons entre 1 à 2 cornets par enfant.
Comment se déroule la désinstallation/récupération du matériel ?
Selon le jour de la prestation nous venons récupérer le matériel le lendemain ou dans les 48h.
Que faut-il prévoir pour le couchage ?
Les matelas, housses, plaids et coussins sont fournis.
